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澳门申搏国际 - 湖北钟祥的“格格们”

发表时间:2020-01-11 17:27:49

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澳门申搏国际,党的十八届三中全会提出,“以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台”。2016年全国两会期间,习近平总书记参加上海代表团审议时强调,“基层是一切工作的落脚点,社会治理的重心必须落实到城乡、社区。”

在湖北钟祥,就有这样一群“格格”,他们不是贵不可攀的公主,而是推动政府服务工作重心下移的网格员。他们在近距离服务群众的过程中走进百姓心里,成为守护群众家园、收获众多“点赞”的“百事通”。

事务格中管

做群众贴心服务员

钟祥地处湖北省中部,全市人口105万。市政法委书记周正清介绍:2013年,全市投资3000多万元,铺设了光纤专网,建设了市、镇、村三级网格化平台,将农村网格化、城区网格化、数字化城市管理及视频监控系统整合在一个平台上,共用设备、共享资源。

钟祥市网格化管理中心主任关波介绍:全市561个村被划分为2672个网格,城区195个网格,按照“一村一员、一格一员”的标准配备网格员及网管员,实现了“事务格中管,治安格中防,政务网上办”。3000多名网格员成了钟祥市政务管理的移动窗口和政府的形象代言人,他们既是群众身边的贴心服务员,也是基层治理的重要辅助力量。

胡集镇湖山村李春艳因精神障碍住院。钟祥市成立有专门的救助救治基金,对三级以上精神障碍患者的家人实行以奖代补的帮扶政策,每月可领取200元的奖励。李春艳家人不了解政策,网格员知道后第一时间在网格化平台上帮他们申请了奖励。

关口前置,服务下移的基层治理方式,让网格员每天必访“三留守人员”、老弱病残等特殊群体,在困难救助、低保申请、政策咨询的过程中,赢得了群众的交口称赞。如今,群众已形成共识:有事找网格员。

网格员们的辛勤付出,得到了基层组织和干部群众的高度认可和赞誉。5年来,5名网格员当选荆门市人大代表,16人当选钟祥市人大代表,2018年全市基层组织换届选举中,207名“两员(网管员、网格员)”入选村“两委”班子,5名网管员当选村党支部书记。

治安格中防

当百姓平安守护神

为建设平安城市,钟祥市建立了立体化防控体系。市政法委副书记王炳坤介绍,网格员每天在网格内巡查,可及时发现治安隐患,实现“人防”;覆盖全市的网格化视频监控专网,对重点区域、重点时段、重大事项进行实时管控,实现“技防”;推行警务入网格和助警奖励,实现“联防”。

2018年4月,长期在外打工的袁台村村民胡某家的空调被盗,格内巡查的网格员发现后,及时向村委会和派出所报案,网管员魏林立即查看网格化视频监控,派出所通过走访摸排,迅速锁定犯罪嫌疑人,一周内就将嫌犯抓获归案。

2014年以来,钟祥市实施“雪亮工程”,采取以奖代补政策,按照每村3万元标准,为所有村(社区)安装了视频监控,乡镇综治部门、派出所、市网格化管理中心和市公安局授权后均可远程实时查看。

截至目前,公安机关利用视频监控侦破各类刑事案件868起,抓获犯罪嫌疑人197人,处置治安案件266起。农村偷盗案件下降80%以上,帮助找回走失老人、儿童80余人。

网格“两员”为公安机关提供助警奖励信息200余条,47人受到助警奖励,获奖资金6.4万元。

政务网上办

变“人在路上跑”为“事在网上办”

三级网格化平台的建立为政府工作重心下移提供了“硬”联通,由于网格化平台既是国家政策上情下达的载体,也是网格员下情上报的渠道,还是政务服务的网上通道,这就使得政务服务与群众需求实现了“软”对接。

石牌镇钟堰村村民王必俊患胃癌,先后两次住院治疗。今年3月,网管员在村网格化平台上为其申请困难群众临时救助,民政部门调查核实后,不久就给其拨付救助金3000元。

关波介绍,网格化平台上设立了网上办事模块,将涉及群众生产生活的公共服务、行政审批、社会保障3大类93个事项挂在网上,实行村级受理、网上办理、全程代理,变“人在路上跑”为“事在网上办”。5年来,通过网格化平台共办理各类服务事项4万余件。

小积分,正能量破解基层治理痛点

农民参与“冷”,乡村治理“难”,农村干部“累”,是基层治理工作的最大痛点。2017年初,为破解这一难题,钟祥市依托网格化平台,把企业积分制管理模式引入基层社会治理,将居民、家庭、单位、党员、干部5类对象作为积分主体,从平安建设、道德建设、美丽乡村建设3大类104个项目进行细化积分,对社会事务实行量化管理,通过正向激励,调动居民自管自治积极性。

群众做了好事,通过电话、微信、短信等,村民自报、邻里帮报、网格员代报、干部核报,最后由网格员录入管理系统。积分不仅成为升职、报考公务员、孩子入学的重要参考,还可以兑换实物。

冷水镇百井村村民姚宣立从云南投亲迁入,收入少、人口多、生活困难,两个小孩上学没人管。吴正宪在送自家孙子上学的同时,坚持接送姚家小孩上下学,并每天为他们买早餐。村委班子集体研究奖励吴正宪500分,并号召全体村民向他学习。

党的十九大报告提出,“要加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移”。钟祥市利用三级网格化平台及专职网格员,在社会治理重心向基层下移方面做了有益探索。